Всем привет, дорогие друзья! Меня зовут Евгения и я хочу сегодня поделиться своим опытом о том, как мы использовали услуги сиделки в Одессе. Я расскажу о том, как мы нашли сиделку в Одессе https://art-eleos.com.ua/ на поселок Котовского, на что стоит обратить внимание при выборе сиделки, какие бывают виды услуг сиделки и вообще что именно делает сиделка.
Каждый должен понимать, что жизнь – такая штука, что в какой-то момент вам может потребоваться нанять человека на работу для ухода за пожилыми людьми или больными. И естественно, что в таком случае, нужно знать определенные тонкости и знать на что следует обратить внимание.
Рассказываю, как было у нас. Так случилось, что у моей бабушки произошёл инсульт и она стала прикована к постели и почти потерял возможность говорить. Сначала мы с мужем решили договориться об услугах сиделки в больнице, потому что в таких учреждениях есть санитарки, которые ещё подрабатывают и сиделками. То есть если человек лежит в больнице и ему необходим специфический уход, то может быть нанята местная санитарка. Так называемая круглосуточная сиделка, которая будет помогать человеку, скажем так, всячески функционировать. Нельзя сказать, что это вызвало какие-то проблемы, но так как нанятый нами человек был ещё и занят на своей основной работе, т.е. в больнице, то он не мог круглые сутки заниматься моей бабушкой. То есть главный минус такого сотрудничества состоит в том, что хоть и называется такая специализация «круглосуточной сиделкой», но по факту такие люди приходят только покормить, помыть и другие подобные дела сделать. Но это совершенно не круглосуточно, а как бы 1 раз в несколько часов просто подходит и делает какие-то действия. Пока бабушка лежала там, то это было вполне приемлемо, плюс мы и другие родственники подключались к процессу, но нужно было решать, что же делать после того, как мы заберём бабушку домой.
Так вот, мы хотели вначале договориться с этими же людьми из больницы, но чтобы они жили у нас дома. Естественно, из-за графиков и высокой занятости таких людей это не получилось, поэтому мы решили поискать человека в другом месте. Этим вопросом занялся муж, он нашёл женщину на сайте объявлений OLX, там было объявление, которое гласило «предлагаю услуги сиделки». Вот он и связался с ней и на следующий день она приехала к нам домой. Она сказала, что может жить с нами, очень приятная с виду, рассказала о прошлых своих наймах, мы остались удовлетворены. Дала нам паспорт, оказалось, что ей 52 года, муж умер. В общем, договорились с ней.
С комнатой, где лежит моя бабушка, есть смежная небольшая комнатка – там мы и поселили Веру Николаевну (сиделку). Но забегая наперёд скажу, что через 2 недели мы с ней расстались, потому что бабушка постоянно плакала, а в её комнате очень сильно пахло. Мы стали замечать на бабушкином белье пятна и в целом обстановка в комнатах была уж очень далека от идеала... Когда бабушка плакала, то мы считали, что дело не в сиделке, а в тяжелом психоэмоциональном и физическом состоянии бабушки, но в итоге всё вышло не так. После того, как мы с Верой Николаевной разорвали отношения, то решили больше не тыкать пальцем в небо, а взять к себе, точнее раньше найти себе в Одессе https://art-eleos.com.ua/ и взять на работу сиделку от прямых работодателей.
Так как у нас уже был неудачный опыт, поэтому мы стали штудировать разные форумы об уходе за пожилыми людьми в Одессе и отзывы. Нас конкретно интересовал уход за больными после инсульта. В итоге нам оказались ближе всего отзывы о компании Арт Элеос. Точнее, там человек делился схожей с нашей ситуацией и очень хвалил проводимый сиделками Арт Элеос уход за больным после инсульта. Мы без проблем нашли их сайт, нашли там номера телефонов и созвонились. Сразу же попали на администратора Александра, который нам всё очень-очень подробно рассказал, ответил на все наши вопросы. На следующий день мы с мужем съездили в центр (напоминаю про неудачный предыдущий опыт сотрудничества с сиделкой), поговорили про гарантии и подписали договор.
И ещё на следующий день к нам приехала сиделка Ольга. Опять же исходя из неудачного опыта, мы оплатили услуги не на длительный период, а только на неделю. А интересовал нас как раз круглосуточный уход за больным после инсульта, то есть человек должен быть надёжный, а мы не должны волноваться, что что-то с бабулей будет не так или что что-то в квартире пропадёт. А, да, кстати, Ольга не была у нас всё время (что логично), у неё была сменщица Любовь. Сразу скажу, что с обеими мы ОТЛИЧНО поладили!
Расскажу вкратце как всё устроено. Во всяком случае так устроено в компании Арт Элеос - https://art-eleos.com.ua/ Вам присылают человека, если он вам не подходит, то вы имеете право запросить замену сиделки. Если приходит новая сиделка и, например, её что-то не устраивает, то она может уйти, и фирма обязана вам подобрать другого человека. То есть, предоплата и договор – дают и вам, и компании гарантию. Также нужно сказать, что в нашем случае была сиделка на дом круглосуточно, то есть ей нужно где-то спать и вообще отдыхать. Соответственно, вы обязаны предоставить ей такое спальное место и возможность питаться. Что делает такой человек круглые сутки, чем занимается? Ну, помимо того, что она занимается, следит за подопечным полностью, она за него отвечает, ещё надо понимать, что она может отойти, например, в магазин, поесть, в туалет и прочее, как любой человек. Так как человек постоянно с вами живёт, то у него должно быть своё место, а ещё желательно организовать в той же комнате, где находится больной, спальное место (кровать, диван) – это нужно, чтобы сиделка могла максимально находиться рядом. То есть, если с подопечным что-то происходит ночью, чтобы сиделка предельно быстро могла отреагировать. Ну, мало ли что бывает, сами понимаете, ведь многое зависит от имеющейся ситуации, болезни и прочего.
Так вот, помимо того, что сиделка ухаживает за человеком, помогает со всеми его базовыми потребностями, она ещё может заниматься и другими делами. Например, в нашем случае, она готовила ещё всякую полезную еду, т.е. не просто любую еду, скажем так, ту, которая есть в холодильнике, она ещё прибегала к здоровому питанию с учётом рекомендованной лечащим врачом диеты: там был свежий буряк, овощи, пюре, короче говоря, такие продукты, которые полезны для больных. Т.е. в принципе она готовила еду. Ещё она делала всякие дополнительные вещи, которые были не обязательны, к примеру, прически. В общем, делала не только то, что, скажем, для жизни необходимо, но и то, что пациента делает счастливее. Ведь такие, казалось бы, мелочи людей в тяжелом состоянии очень радуют, развлекают. Ещё она разговаривала с бабушкой, всякие истории ей рассказывала. Если что, я это всё своими глазами видела и ушами слышала, а не выдумываю. В общем, она работала достаточно плотно с моей бабушкой. Вообще могу сказать, что та помощь пожилым людям в Одессе, которую предоставляет компания Арт Элеос, меня и мужа абсолютно устраивала. Не знаю, как у других, но нам достались очень хорошие женщины. Впрочем, те люди, которые оставили про деятельность Арт Элеос в Одессе отзывы, тоже были впечатлены сервисом. Не зря эта организация имеет такой лозунг: компания Art-Eleos Милосердие – как искусство! :)
Добавлю ещё, что кроме ежедневного мытья, замены белья, памперсов, кормления, приема препаратов и т.д., сиделка осуществляла массаж, который был показан врачом. Понимаете, в договоре многое было оговорено, но общение, просмотр кино, чтение книг вслух и другие развлечения – конечно, нет. И человек не обязан это для вас делать. А это, на самом деле, очень важный момент! Кстати, мы до сих пор сотрудничаем с этой компанией.
И напоследок дам совет. Если вы планируете впервые работать с человеком, который будет ходить в ваш дом как сиделка почасово, эпизодически или на постоянной основе, но вы его не знаете, то лучше на первое время убрать с видных мест украшения, деньги, ценности. Сами понимаете, всякое бывает. Нам повезло: первая сиделка хотя и была недобросовестной, плохо выполняла свою работу, но ничего не крала, а потом уже у нас были сиделки от Арт Элеос – про них вообще ничего плохого сказать невозможно. А вот наши знакомые пару лет назад на одном форуме родственников больных деменцией нашли женщину, лет 60, которая в первый же день вынесла у них набор серебряных ложек с выставки...
Будьте внимательными и сотрудничайте только с профессионалами! https://art-eleos.com.ua/ Желаю всем здоровья, удачи и только хороших людей в окружении! :)