От автосервиса нет никакого проку, если в него нельзя доставить машину. Когда автомобиль заглох на дороге, или у водителя не хватает опыта для того, чтобы заменить пробитое колесо, он готов принять услуги первого встречного или ближайшего СТО, причем профессионализм подобной помощи резко отходит на последнее место. Осудить такое решение трудно, т.к. в критической ситуации человек хватается за соломинку.
В этой связи СТО Николаев предлагает куда более выгодное решение по выходу из сложившейся ситуации – техпомощь на дороге, которая доступна тем, кто не в состоянии доставить свое авто в профессиональный автосервис.
Что включает услуга?
Техпомощь на дороге может заключаться в таких услугах:
-
Обслуживание и ремонт авто на выезде – в гараже клиента или посреди трассы, на месте поломки или постоянной стоянки;
-
Эвакуация и буксировка авто с механической или автоматической КПП;
-
Доставка и заправка топлива;
-
Шиномонтаж и установка запасного колеса, сезонная смена колес;
-
Зарядка или замена аккумулятора;
-
Запуск двигателя на морозе и при других отказах, «прикуривание» машины;
-
Извлечение автомобиля из тяжело доступных мест – кюветов, оврагов, канав, болотов, пашни;
-
Вскрытие дверей в случае недоступности ключа;
-
Замена или эвакуация водителя.
Техпомощь на дороге позволяет чувствовать себя уверенно любому водителю, независимо от стажа вождения, возраста и технической грамотности. Не обязательно ограничивать свой маршрут местами, где расположены СТО, поскольку помощь становится доступной даже в отдаленных местах с недостаточно развитой инфраструктурой.
В Николаевской и области техпомощь на дороге оказывается СТО Николаев. Чтобы получить ее, не нужно быть постоянным клиентом этого автосервиса, или подвергаться серьезной опасности. Вызвать к месту остановки транспортного средства мастера может каждый водитель.
Как работает техпомощь на дороге?
Для того, чтобы воспользоваться услугой, не нужно заключать договор. Достаточно позвонить на горячую линию СТО Николаев в любое время суток, сообщить оператору свое местоположение (отправить геолокацию) и причину вызова.
После этого придется дождаться, пока оператор расчитает стоимость выезда мастера, бригады, эвакуатора на место. Цена услуги определяется не столько стоимостью ремонта или обслуживания (иногда этого даже не требуется), сколько расходами, связанными с выездом на указанное клиентом место. Если цена удовлетворяет заявителя, на место остановки транспортного средства отправляется аварийная бригада, мастер, эвакуатор – в зависимости от характера проблемы и востребованной услуги.