Лидером банковских услуг Украины является Приват Банк, обладающий самой развитой сетью терминалов и банкоматов. Вместе с тем он работает не вполне честно и прозрачно: скрытые платежи, навязанные услуги, одностороннее изменение условий договора – все это прописывается мелким шрифтом и в непонятной форме. Поэтому не удивительно, что многие клиенты затевают суд с Приват Банком по своей инициативе, не говоря уже о том, что финансовое учреждение само подает иски против своих должников.
Что можно рекомендовать в случае судебных тяжб с приват Банком?
Юристы наработали достаточную практику судебного противостояния с банком, претендующим на монополию, и могут посоветовать некоторые действенные ходы, как для клиента-истца, так и для ответчика:
- Всегда требуйте оригинал договора, подписанного сторонами для осмотра судом. Простые ксерокопии и даже заверенные копии не стоит признавать без оригинала. Приват Банк не всегда его хранит;
- Оспаривайте условия публичного договора, если они были размещены только на сайте банка, а вы всего лишь дали расписку о согласии с ними. Условия, опубликованные на сайте, банк меняет по своему усмотрению. Поэтому доказать, какие именно ставки, сроки, проценты действовали на момент расписки, спустя значительное время банку будет трудно, т.к. он может редактировать страницу сколько угодно и в любое время в одностороннем порядке;
- Обращайте внимание на истечение сроков исковой давности по кредитам. Особенно актуально в спорах по долгам, связанным с использованием кредитной карты: спустя 3 года после окончания ее срока действия, или действия перевыпущенной карты, можно просить суд применить срок исковой давности и заставить банк списать долг;
- Обращайте внимание на математическую правильность составления расчетов долга, особенно по пене. Последняя часто считается неправильно, а иногда включает суммы без учета срока давности (1 год), действующего в отношении пени;
- Опровергайте расчет долга тем, что кредит выплачивается частями, а значит, для каждой части долга должна применяться отдельная исковая давность.
Чтобы найти побольше ошибок, допущенных Приват Банком, и умело ими воспользоваться, очень желательно заручиться помощью специализирующихся юристов, например кредитных адвокатов.